招聘: 客服专员 （急）【3500-6000元】
泉州市
经验:
学历:大专
岗位说明：
1、监测顾客满意度结果，跟其他相关部门的经理解决顾客的问题以改善该结果；
2、根据公司制定的促销计划及厂家的活动内容、积极主动的组织向管理内的客户给予及时通报；
3、指导并监督服务顾问、销售顾问和现场客户关怀专员对等待客户关怀；
4、收集和统计客户的信息反馈及投诉抱怨向上级汇报，良好的运用预防客诉措施。
5、所有部门的客服工作。
岗位要求：
1、形象好，气质佳，有服务意识，较强的与客户沟通能力；
2、两年以上车行工作经验者优先；
3、全日制大专以上学历。
工作地点：泉州清濛